Teşvikiye’de yer alan popüler bir eğlence mekanı olan Zihni Bar, bir turistin şikayetiyle dikkat çekici. Turist, güvenlik görevlisinin profesyonellikten uzak tavırları ve İngilizce konusundaki eksiklikleri yüzünden rezervasyon konusunda zorlanmış.
Yabancı misafir, yaşadığı deneyimi şu sözlerle anlatıyor: “Çok kötü, profesyonelce olmayan güvenlik görevlisi İngilizce konuşmuyor. Onunla iletişim kurmaya çalışıyorum, ancak sadece rezervasyon için giriş yok diyor.”
Bu durum, Zihni Bar’ın uluslararası misafirlerine yönelik hizmetindeki aksaklıklara ışık tutuyor. Güvenlik görevlilerinin profesyonel tutumları ve dil becerileri, misafir memnuniyeti açısından kritik bir rol oynamaktadır. Turizm Müfettişi olarak, benzer durumlarda işletmelerin daha dikkatli olması çağrısında bulunuyoruz.
