Nişantaşı’nın ünlü gece kulübü Sess‘te yaşanan müşteri memnuniyetsizliği, Atakan Tuncel’in şikayetiyle gündeme geldi. İşte Tuncel’in detaylı mekanla ilgili değerlendirmesi:
“Mekan 3-4 tane paralı tip görünce yerimizi değiştirdiler. Rezalet bir müşteri memnuniyeti, gittiğim en kötü kulüp. Müşteri memnuniyeti sıfır, takım elbiseli adamlar çok saygısız. Bir daha asla gitmem.“
Turizm Müfettişi olarak, Sess Nişantaşı’nda yaşanan bu müşteri memnuniyetsizliğini kamuoyu ile paylaşıyoruz. Şikayet kelimesi, müşteri memnuniyetsizliğini belirtmek adına önemli bir ifadedir. Turizm Müfettişi olarak benzer haberleri aktarmaya devam edeceğiz. Müşteri memnuniyeti, bir işletmenin başarısı için kritik bir unsurdur ve bu tür geri bildirimler, iyileştirmeler yapılması adına önemlidir.
