Nişantaşı’nda konumlanan Nişantaşı Başköşe restoranı, Ayten Bakan isimli bir müşterinin şikayetiyle gündeme geldi. Restorandan yapılan pahalı bir siparişin ardından yaşanan hayal kırıklığı, müşteri deneyimi açısından soru işaretleri bıraktı. İşte Ayten Bakan’ın restoranla ilgili şikayeti:
“Ilk defa sipariş verdim, yorumlara bakarak 350 TL kebab, 85 lahmacun… Kebab denilen sadece yoğurda bulanmış pide üstüne adana lahmacun yanık. Yazık, telefon açıp söyledim ustalarına, söyleyeceklermiş… Çok yazık……“
Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini sizlere aktarmaya devam edeceğiz.
