İstanbul Boğazı’nın muazzam manzarasına hakim konumuyla dikkat çeken Mövenpick Hotel Istanbul Bosphorus, yerli müşteri Musa Arslan‘ın şikayetiyle gündeme geldi. Arslan, otelde geçirdiği iki gece ile ilgili paylaştığı şikayetinde genel hizmetten memnun olmadığını ifade etti.
Arslan, çatı restoranındaki personelin yardımsever ve hoşgörülü olmasından memnun kaldı ancak, genel anlamda oteldeki hizmetten tatmin olmadığını belirtti.
Turizm Müfettişi olarak müşteri şikayetlerini aktarmaya devam edeceğiz.
